{"id":1812,"date":"2025-11-02T23:19:36","date_gmt":"2025-11-02T22:19:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aestora.hu\/?page_id=1812"},"modified":"2026-05-10T20:00:21","modified_gmt":"2026-05-10T18:00:21","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aestora.hu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"<h2 data-start=\"280\" data-end=\"329\">\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (\u00c1SZF)<\/h2>\n<h3 data-start=\"366\" data-end=\"393\">1. Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/h3>\n<ul data-start=\"394\" data-end=\"847\">\n<li data-start=\"394\" data-end=\"437\">\n<p data-start=\"396\" data-end=\"437\"><strong data-start=\"396\" data-end=\"417\">V\u00e1llalkoz\u00e1s neve:<\/strong> J&amp;A Dualtech Kft.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"438\" data-end=\"484\">\n<p data-start=\"440\" data-end=\"484\"><strong data-start=\"440\" data-end=\"453\">Sz\u00e9khely:<\/strong> 7570 Barcs, Sz\u00e9chenyi u. 36.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"485\" data-end=\"537\">\n<p data-start=\"487\" data-end=\"537\"><strong data-start=\"487\" data-end=\"506\">Levelez\u00e9si c\u00edm:<\/strong> 7570 Barcs, Sz\u00e9chenyi u. 36.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"538\" data-end=\"574\">\n<p data-start=\"540\" data-end=\"574\"><strong data-start=\"540\" data-end=\"559\">C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m:<\/strong> 14-09-318706<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"575\" data-end=\"605\">\n<p data-start=\"577\" data-end=\"605\"><strong data-start=\"577\" data-end=\"589\">Ad\u00f3sz\u00e1m:<\/strong> 27454990-2-14<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"606\" data-end=\"637\">\n<p data-start=\"608\" data-end=\"637\"><strong data-start=\"608\" data-end=\"619\">E-mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"620\" data-end=\"635\">info@aestora.hu<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1109\" data-end=\"1141\">2. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/h3>\n<p data-start=\"1142\" data-end=\"1435\">A jelen \u00c1SZF a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a regisztr\u00e1lt partnerek (tov\u00e1bbiakban: <strong data-start=\"1210\" data-end=\"1221\">Partner<\/strong>) k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6v\u0151 szerz\u0151d\u00e9sekre vonatkozik.<br data-start=\"1265\" data-end=\"1268\" \/>A platformra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 regisztr\u00e1ci\u00f3 a felt\u00e9telek \u00e9s az adatkezel\u00e9si szab\u00e1lyzat elfogad\u00e1s\u00e1t jelenti.<br data-start=\"1330\" data-end=\"1333\" \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot a felt\u00e9telek m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra, amelyekr\u0151l a honlapon t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st ny\u00fajt.<\/p>\n<h3 data-start=\"1442\" data-end=\"1473\">3. A szolg\u00e1ltat\u00e1s jellege<\/h3>\n<p data-start=\"1474\" data-end=\"1764\">Az Aestora.hu professzion\u00e1lis k\u00f6r\u00f6m- \u00e9s sz\u00e9ps\u00e9gipari anyagokat k\u00edn\u00e1l kiz\u00e1r\u00f3lag szakembereknek.<br data-start=\"1568\" data-end=\"1571\" \/>A term\u00e9kek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge \u00e9s kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa <strong data-start=\"1611\" data-end=\"1654\">a D\u00e9l-Dun\u00e1nt\u00fal meghat\u00e1rozott ter\u00fclet\u00e9re<\/strong> korl\u00e1toz\u00f3dik (Barcs +100 km, Somogy \u00e9s Baranya megye d\u00e9li r\u00e9sze, Kaposv\u00e1r, P\u00e9cs, Moh\u00e1cs, Sikl\u00f3s \u00e9s k\u00f6rny\u00e9ke).<\/p>\n<h3 data-start=\"1771\" data-end=\"1792\">4. Regisztr\u00e1ci\u00f3<\/h3>\n<p data-start=\"1793\" data-end=\"2108\">A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz el\u0151zetes regisztr\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltali j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s sz\u00fcks\u00e9ges.<br data-start=\"1874\" data-end=\"1877\" \/>A regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott adatok val\u00f3s\u00e1gtartalm\u00e1\u00e9rt a Partner felel.<br data-start=\"1949\" data-end=\"1952\" \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a regisztr\u00e1ci\u00f3t elutas\u00edtani, ha a Partner nem tartozik a meghat\u00e1rozott szolg\u00e1ltat\u00e1si ter\u00fclethez, vagy nem min\u0151s\u00fcl szakmai partnernek.<\/p>\n<h3 data-start=\"2115\" data-end=\"2140\">5. Term\u00e9kek \u00e9s \u00e1rak<\/h3>\n<p data-start=\"2141\" data-end=\"2345\">A term\u00e9kek le\u00edr\u00e1sa, jellemz\u0151i \u00e9s k\u00e9pei t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171ek.<br data-start=\"2202\" data-end=\"2205\" \/>Az \u00e1rak brutt\u00f3 \u00e1rak.<br data-start=\"2294\" data-end=\"2297\" \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja az \u00e1rv\u00e1ltoztat\u00e1s jog\u00e1t.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot arra, hogy regisztr\u00e1lt partnereinek egyedi vagy mennyis\u00e9gi kedvezm\u00e9nyeket biztos\u00edtson.<br data-start=\"1915\" data-end=\"1918\" \/>A kedvezm\u00e9nyek m\u00e9rt\u00e9ke \u00e9s felt\u00e9telei a rendel\u00e9s mennyis\u00e9g\u00e9t\u0151l, gyakoris\u00e1g\u00e1t\u00f3l \u00e9s az aktu\u00e1lis partneri st\u00e1tuszt\u00f3l f\u00fcgg\u0151en v\u00e1ltozhatnak.<\/p>\n<h3 data-start=\"2352\" data-end=\"2375\">6. Fizet\u00e9si m\u00f3dok<\/h3>\n<p data-start=\"2376\" data-end=\"2438\">A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a k\u00f6vetkez\u0151 fizet\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geket biztos\u00edtja:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2485\" data-end=\"2503\"><strong data-start=\"2485\" data-end=\"2501\">El\u0151re utal\u00e1s<\/strong><\/li>\n<li><strong>Barion online bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9s<\/strong> (MPL fut\u00e1rn\u00e1l, csomagautomat\u00e1n\u00e1l, postaponton vagy \u00e1tv\u00e9teli ponton)<\/li>\n<li data-start=\"2506\" data-end=\"2557\"><strong data-start=\"2506\" data-end=\"2528\">K\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9s<\/strong> (kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1skor)<\/li>\n<li data-start=\"2560\" data-end=\"2628\"><strong data-start=\"2560\" data-end=\"2571\">Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s MyPOS termin\u00e1lon kereszt\u00fcl<\/strong> (kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1skor)<\/li>\n<\/ul>\n<p>A megrendel\u00e9s\u00e9rt fizetend\u0151 \u00f6sszeg a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt, kos\u00e1rba helyezett term\u00e9kek \u00e1r\u00e1nak, \u00e9s a v\u00e1lasztott sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si, valamint fizet\u00e9si m\u00f3d d\u00edj\u00e1nak \u00f6sszege. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si d\u00edjak m\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek, vagy d\u00edjmentess\u00e9g\u00e9nek alapj\u00e1ul a megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9kek\u00e9rt fizetend\u0151, az esetlegesen \u00e9rv\u00e9nyben l\u00e9v\u0151 akci\u00f3s kedvezm\u00e9nyek, valamint a felhaszn\u00e1lt kuponkedvezm\u00e9nyek levon\u00e1sa ut\u00e1ni \u00f6sszeg szolg\u00e1l (tov\u00e1bbiakban: term\u00e9k\u00e1r).<\/p>\n<h5>EL\u0150REUTAL\u00c1S<\/h5>\n<p>K\u00e9rj\u00fck a megrendel\u00e9s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t a 12600016-10350746-02718851 p\u00e9nzforgalmi jelz\u0151sz\u00e1m\u00fa belf\u00f6ldi sz\u00e1ml\u00e1nkra \u00e1tutalni \u00e9s a megrendel\u00e9sazonos\u00edt\u00f3t a megjegyz\u00e9s rovatba be\u00edrni. Sz\u00e1mlavezet\u0151 bank: WISE Europe SA. Miut\u00e1n az \u00f6sszeg a sz\u00e1ml\u00e1nkra \u00e9rkezik, a megrendelt term\u00e9keket tartalmaz\u00f3 csomagot \u00e1tadjuk a fut\u00e1rszolg\u00e1latnak.<\/p>\n<h5>Ut\u00e1nv\u00e9tel<\/h5>\n<p>Amennyiben a rendel\u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u00e9t a csomag k\u00e9zhezv\u00e9telekor k\u00edv\u00e1nja kiegyenl\u00edteni, akkor v\u00e1lassza az \u201eUt\u00e1nv\u00e9tel\u201d fizet\u00e9si m\u00f3dot, melynek fel\u00e1ra 390 Ft.<\/p>\n<h5>BARION online bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9S<\/h5>\n<p>A Barion Online Fizet\u00e9si Rendszert a Barion Payment Zrt. fejleszti \u00e9s \u00fczemelteti.<\/p>\n<p>A szolg\u00e1ltat\u00e1st ig\u00e9nybe vev\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok eset\u00e9ben v\u00e1laszthatj\u00e1k a Barion egyszer\u0171 \u00e9s biztons\u00e1gos fizet\u00e9si megold\u00e1s\u00e1t. Ekkor a megszokott m\u00f3don, a Barion fel\u00fclet\u00e9n int\u00e9zhetik fizet\u00e9s\u00fcket.<\/p>\n<p>A fizet\u00e9s folyamata megegyezik a bankok hasonl\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sa keret\u00e9ben k\u00edn\u00e1lt fizet\u00e9si elj\u00e1r\u00e1ssal. A szolg\u00e1ltat\u00e1s alatt a felhaszn\u00e1l\u00f3, \u00edgy a k\u00e1rtyabirtokos biztons\u00e1g\u00e1t szem el\u0151tt tartva a Barion tranzakci\u00f3kat folyamatosan figyeli, s nem v\u00e1rt esem\u00e9nyek megel\u0151z\u00e9s\u00e9ben ny\u00fajt seg\u00edts\u00e9get.<\/p>\n<p>MELYEK A TRANZAKCI\u00d3 L\u00c9P\u00c9SEI?<\/p>\n<ol>\n<li>A \u201eFizet\u00e9s\u201d gombra kattintva \u00d6n \u00e1tker\u00fcl a Barion fizet\u00e9si oldal\u00e1ra, ahol a Maestro\/Mastercard\/Visa bankk\u00e1rtya adatainak megad\u00e1s\u00e1val elind\u00edtja a tranzakci\u00f3t.<\/li>\n<li>A k\u00e1rtyaadatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en k\u00e9rj\u00fck, ellen\u0151rizze az adatok helyess\u00e9g\u00e9t.<\/li>\n<li>A tranzakci\u00f3 feldolgoz\u00e1sa elindul a banki feldolgoz\u00f3 rendszerekben.<\/li>\n<li>A tranzakci\u00f3t a fokozott biztons\u00e1g \u00e9rdek\u00e9ben mobilbank alkalmaz\u00e1s\u00e1ban, vagy az SMS-ben kapott hiteles\u00edt\u0151 k\u00f3ddal j\u00f3v\u00e1 kell hagynia.<\/li>\n<li>A fizet\u00e9s eredm\u00e9ny\u00e9r\u0151l \u00d6n e-mail \u00fatj\u00e1n is \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap, valamint a Barion rendszere visszair\u00e1ny\u00edtja a web\u00e1ruh\u00e1z oldal\u00e1ra.<\/li>\n<\/ol>\n<p>B\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3: Barion t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/p>\n<h3 data-start=\"2635\" data-end=\"2665\">7. Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si felt\u00e9telek<\/h3>\n<p data-start=\"2666\" data-end=\"2952\">A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 v\u00e9gzi <strong data-start=\"2701\" data-end=\"2729\">a meghat\u00e1rozott r\u00e9gi\u00f3ban<\/strong>, el\u0151zetes egyeztet\u00e9s alapj\u00e1n.<br data-start=\"2759\" data-end=\"2762\" \/>A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s v\u00e1rhat\u00f3 ideje 1\u201314 munkanap.<br data-start=\"2882\" data-end=\"2885\" \/>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s r\u00e9szletei a megrendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1ban szerepelnek.<\/p>\n<p data-start=\"2666\" data-end=\"2952\">A szem\u00e9lyes aut\u00f3s kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s <strong>1\u20132 hetente 1\u20132 alkalommal<\/strong> t\u00f6rt\u00e9nik, el\u0151re egyeztetett id\u0151pontban. A szem\u00e9lyes kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ideje kb. 1-14 munkanap, a\u00a0 tervezett kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si napokat <a href=\"https:\/\/aestora.hu\/en\/kiszallitasi-napok\/\">ITT<\/a> tal\u00e1lod. Amennyiben enn\u00e9l gyorsabban van sz\u00fcks\u00e9ged az anyagokra, 1-2 munkanapos kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st tudunk biztos\u00edtani MPL fut\u00e1rszolg\u00e1lattal (ak\u00e1r m\u00e1snapra).<\/p>\n<p data-start=\"2666\" data-end=\"2952\">Ig\u00e9ny eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 MPL fut\u00e1rszolg\u00e1lattal is tudja k\u00fcldeni a megrendelt term\u00e9keket (h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal, MPL csomagpontra, postapontra vagy MPL csomagautomat\u00e1ba) &#8211; ez az opci\u00f3 is kiv\u00e1laszthat\u00f3 a p\u00e9nzt\u00e1rban a rendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9sekor.<\/p>\n<h3 data-start=\"2635\" data-end=\"2665\">8. Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjak<\/h3>\n<p>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjakat a Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9s Fizet\u00e9s oldalon tal\u00e1lod:\u00a0<span id=\"sample-permalink\"><a href=\"https:\/\/aestora.hu\/en\/szallitas-es-fizetes\/\">https:\/\/aestora.hu\/<span id=\"editable-post-name\">szallitas-es-fizetes<\/span>\/<\/a><\/span><\/p>\n<h3 data-start=\"2959\" data-end=\"2983\">8. Rendel\u00e9s menete<\/h3>\n<ol data-start=\"2984\" data-end=\"3195\">\n<li data-start=\"2984\" data-end=\"3016\">\n<p data-start=\"2987\" data-end=\"3016\">Regisztr\u00e1ci\u00f3 \u00e9s j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3017\" data-end=\"3063\">\n<p data-start=\"3020\" data-end=\"3063\">Bejelentkez\u00e9s ut\u00e1n term\u00e9kek kiv\u00e1laszt\u00e1sa.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3064\" data-end=\"3118\">\n<p data-start=\"3067\" data-end=\"3118\">Megrendel\u00e9s lead\u00e1sa \u00e9s visszaigazol\u00e1sa e-mailben.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3119\" data-end=\"3157\">\n<p data-start=\"3122\" data-end=\"3157\">Fizet\u00e9s a v\u00e1lasztott m\u00f3d szerint.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3158\" data-end=\"3195\">\n<p data-start=\"3161\" data-end=\"3195\">Kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s vagy szem\u00e9lyes \u00e1tad\u00e1s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3 data-start=\"3202\" data-end=\"3223\">9. El\u00e1ll\u00e1si jog<\/h3>\n<p data-start=\"3224\" data-end=\"3467\">A Partnert mint v\u00e1llalkoz\u00e1s (B2B) eset\u00e9ben <strong data-start=\"3266\" data-end=\"3300\">az el\u00e1ll\u00e1si jog nem illeti meg<\/strong> a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jogszab\u00e1lyok \u00e9rtelm\u00e9ben.<br data-start=\"3344\" data-end=\"3347\" \/>Ett\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3 m\u00e9lt\u00e1nyoss\u00e1gb\u00f3l, el\u0151zetes egyeztet\u00e9s alapj\u00e1n egyedi elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00fa visszav\u00e9telt biztos\u00edthat.<\/p>\n<h3 data-start=\"3474\" data-end=\"3509\">10. Szavatoss\u00e1g \u00e9s felel\u0151ss\u00e9g<\/h3>\n<p data-start=\"3510\" data-end=\"3645\">A term\u00e9kekre a gy\u00e1rt\u00f3i garancia vonatkozik.<br data-start=\"3553\" data-end=\"3556\" \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt.<\/p>\n<h3 data-start=\"3652\" data-end=\"3675\">11. Panaszkezel\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"3676\" data-end=\"3735\">A Partner panaszait az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken teheti meg:<\/p>\n<ul data-start=\"3736\" data-end=\"3850\">\n<li data-start=\"3736\" data-end=\"3767\">\n<p data-start=\"3738\" data-end=\"3767\"><strong data-start=\"3738\" data-end=\"3749\">E-mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3750\" data-end=\"3765\">info@aestora.hu<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"3857\" data-end=\"3878\">12. Adatkezel\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"3879\" data-end=\"4003\">A Partner adatait a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az Adatkezel\u00e9si T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban r\u00f6gz\u00edtettek szerint kezeli.<br data-start=\"3969\" data-end=\"3972\" \/><a href=\"https:\/\/aestora.hu\/en\/adatkezelesi-tajekoztato\/\">Adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 \u2192<\/a><\/p>\n<h3 data-start=\"3879\" data-end=\"4003\">13. Egyebek<\/h3>\n<div>\n<h5>FogalOMMEGHAT\u00c1ROZ\u00c1SOK<\/h5>\n<p>Felek:\u00a0Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 egy\u00fcttesen<\/p>\n<p>Fogyaszt\u00f3: a Ptk. szerinti term\u00e9szetes szem\u00e9ly, aki szakm\u00e1ja vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl j\u00e1r el.<\/p>\n<p>Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s:\u00a0olyan szerz\u0151d\u00e9s, melynek egyik alanya fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl<\/p>\n<p>Honlap: a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mybelle.hu\/\">www.mybelle.hu<\/a>, jelen weboldal, amely a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l<\/p>\n<p>Szerz\u0151d\u00e9s:\u00a0Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 k\u00f6z\u00f6tt a Honlap \u00e9s elektronikus levelez\u00e9s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel l\u00e9trej\u00f6v\u0151 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s<\/p>\n<p>T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6z:\u00a0olyan eszk\u00f6z, amely alkalmas a felek t\u00e1voll\u00e9t\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9si nyilatkozat megt\u00e9tel\u00e9re. Ilyen eszk\u00f6z k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a c\u00edmzett vagy a c\u00edmz\u00e9s n\u00e9lk\u00fcli nyomtatv\u00e1ny, a szabv\u00e1nylev\u00e9l, a sajt\u00f3term\u00e9kben k\u00f6zz\u00e9tett hirdet\u00e9s megrendel\u0151lappal, a katal\u00f3gus, a telefon, a telefax \u00e9s az internetes hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st biztos\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z<\/p>\n<p>T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak<\/p>\n<p>Term\u00e9k:\u00a0a Honlap k\u00edn\u00e1lat\u00e1ban szerepl\u0151, a Honlapon \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre sz\u00e1nt minden birtokba vehet\u0151 forgalomk\u00e9pes ing\u00f3 dolog, mely a Szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t k\u00e9pezi<\/p>\n<p>V\u00e1llalkoz\u00f3\/V\u00e1llalkoz\u00e1s:\u00a0a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9ly<\/p>\n<p>Vev\u0151\/\u00d6n:\u00a0a Honlapon kereszt\u00fcl v\u00e9teli aj\u00e1nlatot tev\u0151 szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t\u0151 szem\u00e9ly<\/p>\n<p>J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s: A fogyaszt\u00f3 \u00e9s az elad\u00f3 v\u00e1llalkoz\u00f3\/v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9n (a tov\u00e1bbiakban: fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s) a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti,<\/p>\n<ol>\n<li>a) a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt v\u00e1llalt j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s, amelyet az elad\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megfelel\u0151 teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt a jogszab\u00e1lyi k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9n t\u00falmen\u0151en vagy annak hi\u00e1ny\u00e1ban \u00f6nk\u00e9nt v\u00e1llal, valamint<\/li>\n<li>b) a jogszab\u00e1lyon alapul\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/li>\n<\/ol>\n<h5>Vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok<\/h5>\n<p>A Szerz\u0151d\u00e9sre a magyar jog el\u0151\u00edr\u00e1sai az ir\u00e1nyad\u00f3ak, \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az al\u00e1bbi jogszab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/p>\n<p>1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l<\/p>\n<p>2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l<\/p>\n<p>2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l<\/p>\n<p>151\/2003. (IX.22.) korm\u00e1nyrendelet a tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l<\/p>\n<p>45\/2014. (II.26.) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>\n<p>19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>\n<p>1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny a szerz\u0151i jogr\u00f3l<\/p>\n<p>2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l<\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div>4\/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM egy\u00fcttes rendelet a term\u00e9kek elad\u00e1si \u00e1ra \u00e9s egys\u00e9g\u00e1ra, tov\u00e1bb\u00e1 a szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edja felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9nek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l<\/div>\n<div><\/div>\n<div>2008. \u00e9vi XLVII. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l<\/div>\n<p>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2018\/302 RENDELETE (2018. febru\u00e1r 28.) a bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/p>\n<p>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. \u00e1prilis 27.) a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hat\u00e1lyon k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9s\u00e9r\u0151l (\u00e1ltal\u00e1nos adatv\u00e9delmi rendelet)<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Az \u00c1SZF hat\u00e1lya, elfogad\u00e1sa<\/h5>\n<p>A k\u00f6z\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9trej\u00f6v\u0151 szerz\u0151d\u00e9s tartalm\u00e1t \u2013 a vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei mellett \u2013 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) hat\u00e1rozz\u00e1k meg. Ennek megfelel\u0151en tartalmazza a jelen \u00c1SZF az \u00d6nt \u00e9s benn\u00fcnket illet\u0151 jogokat \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geket, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9nek felt\u00e9teleit, a teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151ket, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si felt\u00e9teleket, a felel\u0151ss\u00e9gi szab\u00e1lyokat, valamint az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit.<\/p>\n<p>A Honlap haszn\u00e1lat\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges azon technikai t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, melyet jelen \u00c1SZF nem tartalmaz, a Honlapon el\u00e9rhet\u0151 egy\u00e9b t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sok ny\u00fajtj\u00e1k.<\/p>\n<p>\u00d6n a megrendel\u00e9se v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt k\u00f6teles megismerni a jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit. A web\u00e1ruh\u00e1zunkon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal \u00d6n elfogadja a jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit, \u00e9s az \u00c1SZF marad\u00e9ktalanul az \u00d6n \u00e9s az Elad\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6v\u0151 szerz\u0151d\u00e9s r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezi.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>A szerz\u0151d\u00e9s nyelve, a szerz\u0151d\u00e9s form\u00e1ja<\/h5>\n<p>A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nyelve a magyar nyelv.<\/p>\n<p>A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nem min\u0151s\u00fclnek \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9seknek, azokat az Elad\u00f3 nem iktatja.<\/p>\n<h5>E-sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s<\/h5>\n<p>T\u00e1rsas\u00e1gunk a 2007. \u00e9vi CXXVII. t\u00f6rv\u00e9ny 175. \u00a7. szerinti elektronikus sz\u00e1ml\u00e1t alkalmaz. \u00d6n a jelen \u00c1SZF elfogad\u00e1s\u00e1val belegyez\u00e9s\u00e9t adja az elektronikus sz\u00e1mla alkalmaz\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>\u00c1rak<\/h5>\n<p>A felt\u00fcntetett \u00e1rak a rendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9sekor (v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor) \u00e9rv\u00e9nyesek, forintban \u00e9rtend\u0151k \u00e9s a 27% \u00c1F\u00c1-t tartalmaz\u00e1k. Nem z\u00e1rhat\u00f3 ki annak a lehet\u0151s\u00e9ge, hogy \u00fczletpolitikai okb\u00f3l az Elad\u00f3 az \u00e1rakat m\u00f3dos\u00edtsa. Az \u00e1rak m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa nem terjed ki a m\u00e1r megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekre. Amennyiben Elad\u00f3 az \u00e1rat hib\u00e1san t\u00fcntette fel, a m\u00e1r megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben az \u00c1SZF \u201eElj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r\u201d pontja alapj\u00e1n j\u00e1r el.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>\u00c1rcs\u00f6kkent\u00e9s eset\u00e9n kor\u00e1bbi \u00e1r<\/h5>\n<p>Nyilv\u00e1nos (minden v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9rv\u00e9nyes) \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s alkalmaz\u00e1sa eset\u00e9n a web\u00e1ruh\u00e1z term\u00e9k-adatlapjain az akci\u00f3s \u00e1r mellett az elad\u00e1sra k\u00edn\u00e1lt term\u00e9k kor\u00e1bbi \u00e1ra is megjelenik (\u00e1th\u00fazott \u00e1r). A kor\u00e1bbi \u00e1r az \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s alkalmaz\u00e1s\u00e1t megel\u0151z\u0151 30 napos id\u0151tartamban alkalmazott legalacsonyabb \u00e1rat jelenti. Ha a term\u00e9k 30 napn\u00e1l r\u00f6videbb ideje van forgalomban a web\u00e1ruh\u00e1zban, a kor\u00e1bbi \u00e1r az \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s alkalmaz\u00e1s\u00e1t megel\u0151z\u0151 legal\u00e1bb 15 napos id\u0151tartamban alkalmazott legalacsonyabb \u00e1rat jelenti. Ha az \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s m\u00e9rt\u00e9ke megszak\u00edt\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl fokozatosan n\u00f6vekszik, a kor\u00e1bbi \u00e1r az \u00e1rcs\u00f6kkent\u00e9s kezdetekor \u00e9rv\u00e9nyes kor\u00e1bbi \u00e1r. A kor\u00e1bbi \u00e1r nem ker\u00fcl megjelen\u00edt\u00e9sre az egyedi felhaszn\u00e1l\u00f3knak sz\u00f3l\u00f3 kedvezm\u00e9nykuponok, az \u00e1ltal\u00e1nos mennyis\u00e9gi\/\u00e9rt\u00e9kalap\u00fa kedvezm\u00e9nyek (pl. egy\u00fcttv\u00e1s\u00e1rl\u00e1si kedvezm\u00e9ny), \u00e9s egy\u00e9b, nem az \u00e1rhoz kapcsol\u00f3d\u00f3 marketing strat\u00e9gi\u00e1k eset\u00e9n (pl. aj\u00e1nd\u00e9k term\u00e9k, ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, egyet fizet kett\u0151t kap akci\u00f3k).<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9s jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek<\/h5>\n<p>A fogyaszt\u00f3 a term\u00e9kkel vagy az Elad\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken terjesztheti el\u0151:<\/p>\n<ul>\n<li>Telefon:\u00a0+36 30 0987 444<\/li>\n<li>Internet c\u00edm:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mybelle.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.mybelle.hu\/<\/a><\/li>\n<li>E-mail:\u00a0info@mybelle.hu<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>A fogyaszt\u00f3\u00a0<strong>sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lheti a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal a panasz\u00e1t<\/strong>, amely a v\u00e1llalkoz\u00e1snak, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, illetve \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkozik.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><strong>A sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles azonnal megvizsg\u00e1lni, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolni<\/strong>. Ha a fogyaszt\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a fogyaszt\u00f3nak \u00e1tadni. Telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb 30 napon bel\u00fcl \u2013 az \u00edr\u00e1sbeli panaszra adott v\u00e1laszra vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1soknak megfelel\u0151en \u2013 az \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldeni. Egyebekben pedig az \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3an az al\u00e1bbiak szerint k\u00f6teles elj\u00e1rni.\u00a0<strong>Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s<\/strong>\u00a0\u2013 ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik \u2013 a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en\u00a0<strong>harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt<\/strong>. Enn\u00e9l r\u00f6videbb hat\u00e1rid\u0151t jogszab\u00e1ly, hosszabb hat\u00e1rid\u0151t t\u00f6rv\u00e9ny \u00e1llap\u00edthat meg. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s indokolni k\u00f6teles. A telefonon vagy elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1mmal ell\u00e1tni.<\/p>\n<\/div>\n<div>A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvnek tartalmaznia kell az al\u00e1bbiakat:<\/div>\n<div>\n<ol>\n<li>a fogyaszt\u00f3 neve, lakc\u00edme,<\/li>\n<li>a panasz el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9nek helye, ideje, m\u00f3dja,<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1nak r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1sa, a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott iratok, dokumentumok \u00e9s egy\u00e9b bizony\u00edt\u00e9kok jegyz\u00e9ke,<\/li>\n<li>a v\u00e1llalkoz\u00e1s nyilatkozata a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1val kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa lehets\u00e9ges,<\/li>\n<li>a jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvev\u0151 szem\u00e9ly \u00e9s \u2013 telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz kiv\u00e9tel\u00e9vel \u2013 a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa,<\/li>\n<li>a jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9nek helye, ideje,<\/li>\n<li>telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a panasz egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1ma.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div>\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00f6t \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatni.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<\/p>\n<p>Amennyiben az Elad\u00f3 \u00e9s a fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt esetlegesen fenn\u00e1ll\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita a t\u00e1rgyal\u00e1sok sor\u00e1n nem rendez\u0151dik, az al\u00e1bbi jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak nyitva a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra:<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<div title=\"Page 6\">\n<div>\n<div>\n<p>Panaszt\u00e9tel a\u00a0fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gokn\u00e1l. Amennyiben a fogyaszt\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogainak megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t \u00e9szleli, jogosult panasszal fordulni a lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz. A panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a hat\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi els\u0151fok\u00fa hat\u00f3s\u00e1gi feladatokat a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes f\u0151v\u00e1rosi \u00e9s megyei korm\u00e1nyhivatalok l\u00e1tj\u00e1k el, ezek list\u00e1ja itt tal\u00e1lhat\u00f3:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.kormanyhivatal.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">http:\/\/www.kormanyhivatal.hu\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>B\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1s.<\/strong>\u00a0\u00dcgyf\u00e9l jogosult a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9s\u00e9nek b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tti \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re polg\u00e1ri elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a Polg\u00e1ri Perrendtart\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2016. \u00e9vi CXXX. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p>\n<div>\n<p>T\u00e1j\u00e9koztatjuk, hogy \u00d6n vel\u00fcnk szemben fogyaszt\u00f3i panasszal \u00e9lhet. Amennyiben az \u00d6n fogyaszt\u00f3i panasz\u00e1t elutas\u00edtjuk, \u00fagy \u00d6n jogosult az \u00d6n lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerint illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez is fordulni: a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t. Az elj\u00e1r\u00e1sra \u2013 a fogyaszt\u00f3 erre ir\u00e1nyul\u00f3 k\u00e9relme alapj\u00e1n \u2013 az illet\u00e9kes test\u00fclet helyett a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9ben megjel\u00f6lt b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kes.<\/p>\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli.<\/p>\n<p>Ennek keret\u00e9ben fenn\u00e1ll a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet felh\u00edv\u00e1s\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151\u00a0<strong>v\u00e1laszirat megk\u00fcld\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/strong>, tov\u00e1bb\u00e1 k\u00f6telezetts\u00e9gk\u00e9nt ker\u00fcl r\u00f6gz\u00edt\u00e9sre a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet el\u0151tti\u00a0<strong>megjelen\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong>\u00a0(\u201emeghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa\u201d).<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Amennyiben a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e9khelye vagy telephelye nem a ter\u00fcletileg illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletet m\u0171k\u00f6dtet\u0151 kamara szerinti megy\u00e9be van bejegyezve, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9nek megfelel\u0151 \u00edr\u00e1sbeli egyezs\u00e9gk\u00f6t\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9nek felaj\u00e1nl\u00e1s\u00e1ra terjed ki.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>A fenti egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g megszeg\u00e9se eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g rendelkezik hat\u00e1sk\u00f6rrel, amely alapj\u00e1n a jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1s k\u00f6vetkezt\u00e9ben a v\u00e1llalkoz\u00e1sok jogs\u00e9rt\u0151 magatart\u00e1sa eset\u00e9n\u00a0<strong>k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1gkiszab\u00e1s<\/strong>\u00a0alkalmazand\u00f3, b\u00edrs\u00e1gt\u00f3l val\u00f3 eltekint\u00e9sre nincs lehet\u0151s\u00e9g. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny mellett m\u00f3dos\u00edt\u00e1sra ker\u00fclt a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sokr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9se is, \u00edgy a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n sem mell\u0151zhet\u0151 majd a b\u00edrs\u00e1g kiszab\u00e1sa.<\/p>\n<p>A b\u00edrs\u00e1g m\u00e9rt\u00e9ke kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l 500 ezer forintig terjedhet, m\u00edg a sz\u00e1mviteli t\u00f6rv\u00e9ny hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3, 100 milli\u00f3 forintot meghalad\u00f3 \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tellel rendelkez\u0151, nem kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1s eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l, a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tel\u00e9nek 5%-\u00e1ig, de legfeljebb 500 milli\u00f3 forintig terjedhet. A k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1g bevezet\u00e9s\u00e9vel a jogalkot\u00f3 a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s nyomat\u00e9kos\u00edt\u00e1s\u00e1t, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban val\u00f3 akt\u00edv r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t c\u00e9lozza.<\/p>\n<\/div>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet feladata, hogy megk\u00eds\u00e9relje a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul. A k\u00e9relmet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani: az \u00edr\u00e1sbelis\u00e9g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek lev\u00e9l, t\u00e1virat, t\u00e1vg\u00e9p\u00edr\u00f3 vagy telefax \u00fatj\u00e1n, tov\u00e1bb\u00e1 b\u00e1rmely egy\u00e9b olyan eszk\u00f6zzel is eleget lehet tenni, amely a c\u00edmzett sz\u00e1m\u00e1ra lehet\u0151v\u00e9 teszi a neki c\u00edmzett adatoknak az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 tart\u00f3s t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, \u00e9s a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban \u00e9s tartalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n<p>A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell<\/p>\n<ol>\n<li>a fogyaszt\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/li>\n<li>ha a fogyaszt\u00f3 az illet\u00e9kess\u00e9get az illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arr\u00f3l, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relte a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relemel\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/li>\n<li>a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/li>\n<li>a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot az el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 meghatalmazott \u00fatj\u00e1n j\u00e1r el, a k\u00e9relemhez csatolni kell a meghatalmaz\u00e1st.<\/p>\n<p>A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bekeltetes.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">http:\/\/www.bekeltetes.hu<\/a><\/p>\n<p>A ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/bekeltetes.hu\/index.php?id=testuletek\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/bekeltetes.hu\/index.php?id=testuletek<\/a><\/p>\n<p><strong>Az egyes ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/strong><\/p>\n<div>\n<p><strong>Baranya Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 7625 P\u00e9cs, Majorossy I. u. 36.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-72-507-154<br \/>\nFax: 06-72-507-152<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:abeck@pbkik.hu\">abeck@pbkik.hu<\/a>;\u00a0<a href=\"mailto:mbonyar@pbkik.hu\">mbonyar@pbkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>B\u00e1cs-Kiskun Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 6000 Kecskem\u00e9t, \u00c1rp\u00e1d krt. 4.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523<br \/>\nFax: 06-76-501-538<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekeltetes@bacsbekeltetes.hu\">bekeltetes@bacsbekeltetes.hu<\/a>;\u00a0<a href=\"mailto:mariann.matyus@bkmkik.hu\">mariann.matyus@bkmkik.hu<\/a><br \/>\nHonlap:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bacsbekeltetes.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">www.bacsbekeltetes.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>B\u00e9k\u00e9s Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 5600 B\u00e9k\u00e9scsaba, Penza ltp. 5.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-66-324-976<br \/>\nFax: 06-66-324-976<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:eva.toth@bmkik.hu\">eva.toth@bmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m:06-46-501-091;06-46-501-870<br \/>\nFax: 06-46-501-099<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:kalna.zsuzsa@bokik.hu\">kalna.zsuzsa@bokik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-1-488-2131<br \/>\nFax: 06-1-488-2186<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekelteto.testulet@bkik.hu\">bekelteto.testulet@bkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Csongr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-62-554-250\/118<br \/>\nFax: 06-62-426-149<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekelteto.testulet@csmkik.hu\">bekelteto.testulet@csmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Fej\u00e9r Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4-6.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m:06-22-510-310<br \/>\nFax: 06-22-510-312<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:fmkik@fmkik.hu\">fmkik@fmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Gy\u0151r-Moson-Sopron Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-96-520-217<br \/>\nFax: 06-96-520-218<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekeltetotestulet@gymskik.hu\">bekeltetotestulet@gymskik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Hajd\u00fa-Bihar Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 4025 Debrecen, V\u00f6r\u00f6smarty u. 13-15.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-52-500-710<br \/>\nFax: 06-52-500-720<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:korosi.vanda@hbkik.hu\">korosi.vanda@hbkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Heves Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 3300 Eger, Faiskola \u00fat 15.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-36-429-612<br \/>\nFax: 06-36-323-615<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:hkik@hkik.hu\">hkik@hkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong><br \/>\nJ\u00e1sz-Nagykun-Szolnok Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-56-510-621, 06-20-373-2570<br \/>\nFax: 06-56-510-628<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekeltetotestulet@jnszmkik.hu\">bekeltetotestulet@jnszmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Kom\u00e1rom-Esztergom Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 2800 Tatab\u00e1nya, F\u0151 t\u00e9r 36.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-34-513-027<br \/>\nFax: 06-34-316-259<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:szilvi@kemkik.hu\">szilvi@kemkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>N\u00f3gr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 3100 Salg\u00f3tarj\u00e1n, Alkotm\u00e1ny \u00fat 9\/A.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-32-520-860<br \/>\nFax: 06-32-520-862<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:nkik@nkik.hu\">nkik@nkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Pest Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 1119 Budapest, Etele \u00fat 59-61. II. emelet 240.<br \/>\nLevelez\u00e9si c\u00edm: 1364 Budapest, Pf.: 81<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-1-269-0703<br \/>\nFax: 06-1-474-7921<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:pmbekelteto@pmkik.hu\">pmbekelteto@pmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Somogy Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 7400 Kaposv\u00e1r, Anna u.6.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-82-501-026<br \/>\nFax: 06-82-501-046<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:skik@skik.hu\">skik@skik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 4400 Ny\u00edregyh\u00e1za, Sz\u00e9chenyi u. 2.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-42-311-544<br \/>\nFax: 06-42-311-750<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekelteto@szabkam.hu\">bekelteto@szabkam.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Tolna Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 7100 Szeksz\u00e1rd, Arany J. u. 23-25. III. emelet<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-74-411-661<br \/>\nFax: 06-74-411-456<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:kamara@tmkik.hu\">kamara@tmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Vas Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 9700 Szombathely, Honv\u00e9d t\u00e9r 2.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-94-312-356<br \/>\nFax: 06-94-316-936<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:vmkik@vmkik.hu\">vmkik@vmkik.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Veszpr\u00e9m Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 8200 Veszpr\u00e9m, Radn\u00f3ti t\u00e9r 1. f\u00f6ldszint 116.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-88-429-008<br \/>\nFax: 06-88-412-150<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:bekelteto@veszpremikamara.hu\">bekelteto@veszpremikamara.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>Zala Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>\nC\u00edm: 8900 Zalaegerszeg, Pet\u0151fi u. 24.<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: 06-92-550-513<br \/>\nFax: 06-92-550-525<br \/>\nE-mail:\u00a0<a href=\"mailto:zmbekelteto@zmkik.hu\">zmbekelteto@zmkik.hu<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h5>Online vitarendez\u00e9si platform<\/h5>\n<p>Az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g l\u00e9trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszt\u00f3k beregisztr\u00e1lhatnak, \u00edgy ezen kereszt\u00fcl lehet\u0151s\u00e9g\u00fck ny\u00edlik arra, hogy online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 jogvit\u00e1ikat ezen kereszt\u00fcl rendezz\u00e9k egy k\u00e9relem kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, elker\u00fclve a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st. \u00cdgy a fogyaszt\u00f3k tudj\u00e1k \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni jogaikat an\u00e9lk\u00fcl, hogy p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00e1vols\u00e1g megg\u00e1toln\u00e1 \u0151ket ebben.<\/p>\n<p>Ha \u00d6n panaszt k\u00edv\u00e1n tenni egy, az interneten v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kkel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatban, \u00e9s nem akar felt\u00e9tlen\u00fcl b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni, ig\u00e9nybe veheti az online vitarendez\u00e9s eszk\u00f6z\u00e9t.<\/p>\n<p>A port\u00e1lon \u00d6n \u00e9s a keresked\u0151, akivel szemben panasszal \u00e9lt, k\u00f6z\u00f6sen kiv\u00e1laszthatj\u00e1k a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel megb\u00edzni k\u00edv\u00e1nt vitarendez\u00e9si test\u00fcletet.<\/p>\n<p>Az online vitarendez\u00e9si platform itt \u00e9rhet\u0151 el:\u00a0<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=HU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=HU<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Szerz\u0151i jogok<\/h5>\n<p>A szerz\u0151i jogr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny (tov\u00e1bbiakban: Szjt.) 1. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se \u00e9rtelm\u00e9ben a weboldal szerz\u0151i m\u0171nek min\u0151s\u00fcl, \u00edgy annak minden r\u00e9sze szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll. Az Szjt. 16. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n tilos a weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 grafikai \u00e9s szoftveres megold\u00e1sok, sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pi programalkot\u00e1sok enged\u00e9ly n\u00e9lk\u00fcli felhaszn\u00e1l\u00e1sa, illetve b\u00e1rmely olyan alkalmaz\u00e1s haszn\u00e1lata, amellyel a weboldal, vagy annak b\u00e1rmely r\u00e9sze m\u00f3dos\u00edthat\u00f3. A weboldalr\u00f3l \u00e9s annak adatb\u00e1zis\u00e1b\u00f3l b\u00e1rmilyen anyagot \u00e1tvenni a jogtulajdonos \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n is csak a\u00a0 weboldalra val\u00f3 hivatkoz\u00e1ssal, forr\u00e1s felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9vel lehet. A jogtulajdonos:\u00a0J &amp; A Dualtech Kft.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>R\u00e9szleges \u00e9rv\u00e9nytelens\u00e9g, magatart\u00e1si k\u00f3dex<\/h5>\n<p>Ha az \u00c1SZF valamely pontja jogilag hi\u00e1nyos vagy hat\u00e1lytalan, att\u00f3l m\u00e9g a szerz\u0151d\u00e9s tov\u00e1bbi pontjai \u00e9rv\u00e9nyben maradnak \u00e9s a hat\u00e1lytalan vagy hib\u00e1s r\u00e9sz helyett a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei alkalmazand\u00f3ak.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3nak nincs a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny szerinti magatart\u00e1si k\u00f3dexe.<\/p>\n<h5>A digit\u00e1lis adattartalom m\u0171k\u00f6d\u00e9se, m\u0171szaki v\u00e9delmi int\u00e9zked\u00e9sek<\/h5>\n<p>A weboldalon megjelen\u0151 adatokat szolg\u00e1ltat\u00f3 szerverek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge \u00e9vi 99,9% feletti. Rendszeresen ment\u00e9s k\u00e9sz\u00fcl a teljes adattartalomr\u00f3l, \u00edgy probl\u00e9ma eset\u00e9n az eredeti adattartalom vissza\u00e1ll\u00edthat\u00f3.A weboldalon\u00a0 megjelen\u0151 adatokat MySQL adatb\u00e1zisban t\u00e1roljuk. Az \u00e9rz\u00e9keny adatok megfelel\u0151 er\u0151ss\u00e9g\u0171 titkos\u00edt\u00e1ssal vannak t\u00e1rolva.<\/p>\n<h5>A term\u00e9kek l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gaira vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s<\/h5>\n<p>A honlapon a megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 term\u00e9kek l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gair\u00f3l az egyes term\u00e9kekn\u00e9l szerepl\u0151 le\u00edr\u00e1sokban adunk t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Az adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa \u2013 Felel\u0151ss\u00e9g a megadott adatok val\u00f3s\u00e1g\u00e1\u00e9rt<\/h5>\n<p>\u00d6nnek a megrendel\u00e9s sor\u00e1n a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van az \u00d6n \u00e1ltal bevitt adatok m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy az \u00d6n felel\u0151ss\u00e9ge, hogy az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok pontosan ker\u00fcljenek bevitelre, hiszen az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok alapj\u00e1n ker\u00fcl sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1sra, illetve sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra a term\u00e9k. \u00d6n a megrendel\u00e9s\u00e9vel tudom\u00e1sul veszi, hogy az Elad\u00f3 jogosult az \u00d6n hib\u00e1s adatbevitel\u00e9b\u0151l, a pontatlanul megadott adatokb\u00f3l ered\u0151 minden k\u00e1r\u00e1t \u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t \u00d6nre h\u00e1r\u00edtani. Az Elad\u00f3 nem felel az olyan teljes\u00edt\u00e9si hib\u00e1k\u00e9rt vagy k\u00e9sedelem\u00e9rt, amelyek a Vev\u0151 \u00e1ltal hib\u00e1san megadott adatokra vezethet\u0151k vissza. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t arra, hogy a rosszul megadott e-mail c\u00edm vagy a postafi\u00f3khoz tartoz\u00f3 t\u00e1rhely tel\u00edtetts\u00e9ge a visszaigazol\u00e1s k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9nek hi\u00e1ny\u00e1t eredm\u00e9nyezheti \u00e9s megg\u00e1tolhatja a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Elj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r eset\u00e9n<\/h5>\n<div>Hib\u00e1s \u00e1rnak min\u0151s\u00fcl k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan:<\/div>\n<ul data-stringify-type=\"unordered-list\" data-indent=\"0\" data-border=\"0\">\n<li data-stringify-indent=\"0\" data-stringify-border=\"0\">Az adott term\u00e9knek vagy szolg\u00e1ltat\u00e1snak \u00e1ltal\u00e1nosan elfogadott \u00e1rt\u00f3l jelent\u0151sen elt\u00e9r\u0151, egy\u00e9rtelm\u0171en hib\u00e1s, irre\u00e1lis \u00e1ra.<\/li>\n<li data-stringify-indent=\"0\" data-stringify-border=\"0\">Felt\u0171n\u0151 \u00e9rt\u00e9kar\u00e1nytalans\u00e1got mutat\u00f3 \u00e1r<\/li>\n<li data-stringify-indent=\"0\" data-stringify-border=\"0\">Rendszerhiba miatt megjelen\u0151 \u201e1\u201d Ft-os vagy ak\u00e1r \u201e0\u201d Ft-os \u00e1r<\/li>\n<li data-stringify-indent=\"0\" data-stringify-border=\"0\">Kedvezm\u00e9nnyel cs\u00f6kkentett, de a kedvezm\u00e9nyt t\u00e9vesen felt\u00fcntet\u0151 \u00e1r (pl.: 1000 Ft-os term\u00e9k eset\u00e9n a 20 %-os kedvezm\u00e9ny felt\u00fcntet\u00e9se mellett 500 Ft-\u00e9rt k\u00edn\u00e1lt term\u00e9k)<\/li>\n<li>esetleges adatb\u00e1zishiba miatt t\u00e9vesen felt\u00fcntetett \u00e1r<\/li>\n<\/ul>\n<div>Az Elad\u00f3 a t\u00e9ves, hib\u00e1s megjelen\u00e9sekb\u0151l ered\u0151 felel\u0151ss\u00e9get a jogszab\u00e1lyok \u00e1ltal megengedett legteljesebb m\u00e9rt\u00e9kben kiz\u00e1rja.<br \/>\nHib\u00e1s \u00e1r felt\u00fcntet\u00e9se eset\u00e9n Elad\u00f3 felaj\u00e1nlja a term\u00e9k val\u00f3s \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t, mely inform\u00e1ci\u00f3 birtok\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 eld\u00f6ntheti, hogy megrendeli val\u00f3s \u00e1ron a term\u00e9ket vagy minden h\u00e1tr\u00e1nyos jogk\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl lemondja a megrendel\u00e9st.<br \/>\nElad\u00f3 nem k\u00f6teles a hib\u00e1san felt\u00fcntetett \u00e1ron teljes\u00edteni a megrendel\u00e9st.<br \/>\nHib\u00e1s \u00e1r eset\u00e9n a megrendel\u00e9s visszaigazol\u00e1sa nem min\u0151s\u00fcl elfogad\u00e1snak.<\/div>\n<div>\n<div>\n<h5>A honlap haszn\u00e1lata<\/h5>\n<h5>A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folyamata<\/h5>\n<p>A Term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1sa<\/p>\n<p>A honlapon szerepl\u0151 term\u00e9kkateg\u00f3ri\u00e1kra, vagy egy\u00e9b term\u00e9klist\u00e1kra kattintva v\u00e1laszthatja ki az egyes term\u00e9keket. Az egyes term\u00e9kekre kattintva tal\u00e1lja a term\u00e9k fot\u00f3j\u00e1t, ismertet\u0151j\u00e9t, \u00e1r\u00e1t. \u00d6nnek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s eset\u00e9n a honlapon szerepl\u0151 \u00e1rat kell megfizetnie.<\/p>\n<p>Kos\u00e1rba helyez\u00e9s<\/p>\n<p>A Term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1sa ut\u00e1n \u00d6n a \u201eKOS\u00c1RBA TESZEM\u201d gombra kattintva helyezhet \u2013 tetsz\u0151leges sz\u00e1m\u00fa \u2013\u00a0 term\u00e9ket a kos\u00e1rba an\u00e9lk\u00fcl, hogy ezzel \u00d6nnek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si- vagy fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge keletkezne, mivel a kos\u00e1rba helyez\u00e9s nem min\u0151s\u00fcl aj\u00e1nlatt\u00e9telnek. A term\u00e9keket vagy a web\u00e1ruh\u00e1z f\u0151oldal\u00e1r\u00f3l helyezheti a kosar\u00e1ba \u2013 ha az eg\u00e9rmutat\u00f3t a term\u00e9k fot\u00f3ja f\u00f6l\u00e9 viszi, a fot\u00f3 als\u00f3 r\u00e9sze felett megjelenik a \u201ekos\u00e1rba teszem\u201d gomb (amennyiben a term\u00e9k rakt\u00e1ron van) -, vagy a term\u00e9kre kattintva a term\u00e9k oldal\u00e1r\u00f3l, szint\u00e9n a \u201ekos\u00e1rba teszem\u201d gombbal.\u00a0Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kos\u00e1rba a term\u00e9ket, ha nem biztos abban, hogy az adott term\u00e9ket meg k\u00edv\u00e1nja v\u00e1s\u00e1rolni, mert ezzel az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra egy kattint\u00e1ssal \u00e1ttekinthet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik, hogy az adott pillanatban melyek az \u00d6n \u00e1ltal kiv\u00e1lasztott term\u00e9kek, \u00e9s azokat egy k\u00e9perny\u0151n megjelen\u00edtve tudja megtekinteni \u00e9s \u00f6sszehasonl\u00edtani. A Kos\u00e1r tartalma a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9s\u00e9ig \u2013 a \u201eMEGRENDEL\u00c9S ELK\u00dcLD\u00c9SE\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1ig \u2013 szabadon m\u00f3dos\u00edthat\u00f3, a kos\u00e1rb\u00f3l tetsz\u00e9s szerinti term\u00e9kek elt\u00e1vol\u00edthat\u00f3ak, a kos\u00e1rba tetsz\u00e9s szerint \u00fajabb term\u00e9kek helyezhet\u0151ek, illetve a k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ksz\u00e1m\u00a0 a plusz \u00e9s m\u00ednusz gombokkal, vagy a term\u00e9ksz\u00e1mnak megfelel\u0151 sz\u00e1m be\u00edr\u00e1s\u00e1val megv\u00e1ltoztathat\u00f3. A kos\u00e1rba helyezett term\u00e9kek nem ker\u00fclnek foglal\u00e1sra. Ha m\u00f3dos\u00edtani szeretne a rendel\u00e9sen, akkor a jobb fels\u0151 sarokban l\u00e9v\u0151 kos\u00e1r ikonra kattintva tudja el\u0151hozni a \u201eKOS\u00c1R\u201d oldalt, ahol ezt megteheti.<\/p>\n<p>A kos\u00e1r megtekint\u00e9se<\/p>\n<p>Amennyiben \u00d6n a kiv\u00e1lasztott term\u00e9ket a Kos\u00e1rba helyezi, a fels\u0151 navig\u00e1ci\u00f3s s\u00e1v jobb fels\u0151 sark\u00e1ban a kos\u00e1r ikonon megjelenik egy sz\u00e1m. A sz\u00e1m mindig az aktu\u00e1lisan a kos\u00e1rban l\u00e9v\u0151 term\u00e9kek sz\u00e1m\u00e1t mutatja. Ha a kos\u00e1r ikon f\u00f6l\u00e9 \u00e1ll az eg\u00e9rmutat\u00f3val, akkor egy kis felugr\u00f3 ablakban megjelenik a kos\u00e1r tartalma is. Ha a kos\u00e1r ikonra r\u00e1kattint, akkor egy \u201eKOS\u00c1R\u201d nev\u0171 ablak jelenik meg, mely az \u00f6sszes, kos\u00e1rba helyezett term\u00e9ket megjelen\u00edti. Itt lehet\u0151s\u00e9ge van a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket elt\u00e1vol\u00edtani a kos\u00e1rb\u00f3l, vagy azok mennyis\u00e9g\u00e9t a plusz \u00e9s m\u00ednusz gombokkal, vagy sz\u00e1m be\u00edr\u00e1s\u00e1val megv\u00e1ltoztatni. A rendszer az egyes term\u00e9kek elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en\u00a0automatikusan friss\u00edti a megjelen\u00edtett inform\u00e1ci\u00f3kat, ide\u00e9rtve a kos\u00e1rba tett term\u00e9kek \u00e1r\u00e1t is.\u00a0Amennyiben \u00d6n nem k\u00edv\u00e1n t\u00f6bb term\u00e9ket kiv\u00e1lasztani, \u00fagy kattintson a \u201eP\u00c9NZT\u00c1R\u201d gombra! Amennyiben a kiv\u00e1lasztott term\u00e9ket szeretn\u00e9 ism\u00e9t megn\u00e9zni, \u00fagy kattintson az ablakban a megtekinteni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k nev\u00e9re. Ha szeretne m\u00e1s term\u00e9keket is a kos\u00e1rba helyezni, \u00fagy a fels\u0151 navig\u00e1ci\u00f3s s\u00e1vban a men\u00fck nev\u00e9re kattintva (Web\u00e1ruh\u00e1z, M\u00e1rk\u00e1k stb.) megteheti azt. A \u201eKOS\u00c1R\u201d ablak b\u00e1rmikor \u00fajra megnyithat\u00f3 a honlap tetej\u00e9n tal\u00e1lhat\u00f3 \u201ekos\u00e1r\u201d ikonra kattintva, \u00edgy \u00d6n b\u00e1rmikor ellen\u0151rizheti a kos\u00e1r tartalm\u00e1t, vagy megkezdheti a kos\u00e1rba helyezett term\u00e9kek megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p>A megrendel\u00e9s befejez\u00e9se<\/p>\n<p>\u201eP\u00c9NZT\u00c1R\u201d gomb lenyom\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en megjelenik a kos\u00e1r tartalma, illetve az \u00d6n \u00e1ltal kiv\u00e1lasztott term\u00e9kek megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa eset\u00e9n az \u00d6n \u00e1ltal fizetend\u0151 teljes v\u00e9tel\u00e1r. A kos\u00e1r tartalm\u00e1b\u00f3l ezen a ponton is lehet\u0151s\u00e9ge van egyes term\u00e9kek elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1ra, illetve a rendelni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9g m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra, ha \u00fajra a kos\u00e1r ikonra kattint, amely megnyitja a kos\u00e1r oldalt. Mag\u00e1n a p\u00e9nzt\u00e1r oldalon a term\u00e9kek mennyis\u00e9ge nem v\u00e1ltoztathat\u00f3, a v\u00e1ltoztat\u00e1shoz mindig a kos\u00e1r ikonra kattintva, a kos\u00e1r oldalon van lehet\u0151s\u00e9g. A rendszer az egyes term\u00e9kek elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy a v\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9g megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en automatikusan friss\u00edti a megjelen\u00edtett inform\u00e1ci\u00f3kat, ide\u00e9rtve a kos\u00e1rba tett term\u00e9kek \u00e1r\u00e1t is. Amennyiben m\u00e9gsem k\u00edv\u00e1nja m\u00e9g megv\u00e1s\u00e1rolni a kos\u00e1rban l\u00e9v\u0151 term\u00e9keket, azokat el is t\u00e1vol\u00edthatja a kos\u00e1rb\u00f3l (szint\u00e9n a kos\u00e1r ikonra kattintva, a \u201eKOS\u00c1R\u201d oldalon.<\/p>\n<p>V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i adatok megad\u00e1sa<\/p>\n<p>A kos\u00e1r oldalon l\u00e9v\u0151 \u201eP\u00c9NZT\u00c1R\u201d gomb lenyom\u00e1s\u00e1val megkezdheti\u00a0a kos\u00e1rba helyezett term\u00e9kek megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p>A \u201eSz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatok\u201d dobozban kell megadnia adatait (nev\u00e9t \u00e9s e-mail c\u00edm\u00e9t, stb.). A csillaggal jel\u00f6lt mez\u0151k kit\u00f6lt\u00e9se k\u00f6telez\u0151, ezekre sz\u00fcks\u00e9g van a rendel\u00e9se elk\u00fcld\u00e9s\u00e9hez. A web\u00e1ruh\u00e1zban v\u00e1s\u00e1rolhat regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl is, de ha szeretne, felhaszn\u00e1l\u00f3i fi\u00f3kot regisztr\u00e1lhat. Ha a term\u00e9kek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si c\u00edmt\u0151l elt\u00e9r\u0151, m\u00e1s c\u00edmre szeretn\u00e9, akkor a \u201eSZ\u00c1LL\u00cdT\u00c1S M\u00c1SIK C\u00cdMRE?\u201d jel\u00f6l\u0151n\u00e9gyzet bejel\u00f6l\u00e9s\u00e9vel megny\u00edl\u00f3 ablakr\u00e9szben t\u00fcntetheti fel a k\u00e9rt kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet.<\/p>\n<p>A \u201eSz\u00e1ll\u00edt\u00e1si\u201d r\u00e9szn\u00e9l kell bejel\u00f6lnie, hogy a megrendelt term\u00e9ket melyik fut\u00e1rszolg\u00e1lattal k\u00e9ri kisz\u00e1ll\u00edtani. A rendszer jelzi a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjakat, melyet \u00d6n k\u00f6teles megfizetni megrendel\u00e9s eset\u00e9n.<\/p>\n<p>A \u201eFizet\u00e9si m\u00f3d\u201d r\u00e9szn\u00e9l kiv\u00e1laszthatja, milyen m\u00f3don k\u00edv\u00e1nja a megrendel\u00e9s \u00e1r\u00e1t megfizetni. Ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1sa eset\u00e9n a rendszer jelzi az ut\u00e1nv\u00e9t fel\u00e1r\u00e1nak d\u00edj\u00e1t (+390 Ft), melyet \u00d6n k\u00f6teles megfizetni ut\u00e1nv\u00e9tes kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megrendel\u00e9s eset\u00e9n.<\/p>\n<p>A rendel\u00e9s \u00e1ttekint\u00e9se<\/p>\n<p>Amennyiben m\u00f3dos\u00edtani szeretne a megadott adatokon, vagy ellen\u0151rizni k\u00edv\u00e1nja a megadott adatokat, ezt a \u201eMegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d gomb megnyom\u00e1sa el\u0151tt m\u00e9g megteheti.<\/p>\n<p>A megrendel\u00e9st\u00a0\u201eMEGRENDEL\u00c9S ELK\u00dcLD\u00c9SE\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val v\u00e9gleges\u00edtheti.<br \/>\nA rendel\u00e9s csak abban az esetben tudja elk\u00fcldeni, ha az \u201eElolvastam \u00e9s elfogadom az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek-ben foglaltakat.\u201d jel\u00f6l\u0151n\u00e9gyzetet is megjel\u00f6lte \u2013 mivel a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9hez el kell fogadnia a jelen \u00c1SZF-ben foglaltakat.<\/p>\n<p>K\u00e9rj\u00fck figyelembe venni, hogy technikailag vagy egy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d kiv\u00e1laszt\u00e1sa lehets\u00e9ges.<\/p>\n<h5>A rendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se (aj\u00e1nlatt\u00e9tel)<\/h5>\n<p>Amennyiben \u00d6n meggy\u0151z\u0151d\u00f6tt arr\u00f3l, hogy a kos\u00e1r tartalma megfelel az \u00d6n \u00e1ltal megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9keknek, valamint az \u00d6n adatai helyesen szerepelnek, \u00fagy a \u201eMEGRENDEL\u00c9S ELK\u00dcLD\u00c9SE\u201d gombra kattintva z\u00e1rhatja le megrendel\u00e9s\u00e9t. A honlapon k\u00f6z\u00f6lt inform\u00e1ci\u00f3k nem min\u0151s\u00fclnek az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlatnak. A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 megrendel\u00e9sek eset\u00e9n \u00d6n min\u0151s\u00fcl aj\u00e1nlattev\u0151nek.<\/p>\n<p>\u00d6n a \u201eMEGRENDEL\u00c9S ELK\u00dcLD\u00c9SE\u201d\u00a0 gomb megnyom\u00e1s\u00e1val kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy aj\u00e1nlat\u00e1t megtettnek kell tekinteni, \u00e9s nyilatkozata \u2013 az Elad\u00f3 jelen \u00c1SZF szerinti visszaigazol\u00e1sa eset\u00e9n \u2013 fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get von maga ut\u00e1n. \u00d6nt az aj\u00e1nlata 48 \u00f3r\u00e1s id\u0151tartamban k\u00f6ti. Amennyiben az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1t a jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek szerint 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem igazolja vissza az Elad\u00f3, \u00d6n mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9ge al\u00f3l.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h5>Rendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sa, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte<\/h5>\n<p>A megrendel\u00e9se be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9r\u0151l \u00d6n egy automata e-mailes visszajelz\u00e9st kap, ami annak t\u00e9ny\u00e9t r\u00f6gz\u00edti, hogy az \u00d6n megrendel\u00e9se a honlapon kereszt\u00fcl meg\u00e9rkezett. Amennyiben \u00d6n azt \u00e9szleli, hogy az automata visszaigazol\u00f3 e-mail \u00e9rtes\u00edt\u00e9s az \u00d6n adatait t\u00e9vesen tartalmazza (pl. n\u00e9v, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm, telefonsz\u00e1m, stb.), \u00fagy \u00d6n k\u00f6teles ennek t\u00e9ny\u00e9t \u2013 a helyes adatok megad\u00e1s\u00e1val egyidej\u0171leg \u2013 vel\u00fcnk e-mail \u00fatj\u00e1n halad\u00e9ktalanul k\u00f6z\u00f6lni. Amennyiben \u00d6n a megrendel\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem kapja meg az automata visszaigazol\u00f3 e-mailt, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel vel\u00fcnk a kapcsolatot, mert elk\u00e9pzelhet\u0151, hogy megrendel\u00e9se technikai okok miatt nem \u00e9rkezett meg rendszer\u00fcnkbe.<\/p>\n<p>Az term\u00e9kek felad\u00e1s\u00e1nak t\u00e9ny\u00e9r\u0151l egy \u00fajabb e-mailt k\u00fcld\u00fcnk \u00d6nnek, amint a csomagot a fut\u00e1rszolg\u00e1lat felvette t\u0151l\u00fcnk.<br \/>\nA megrendel\u00e9s t\u00f6rl\u00e9s\u00e9re addig van lehet\u0151s\u00e9g, am\u00edg az a sz\u00e1ll\u00edt\u00f3 c\u00e9gnek \u00e1tad\u00e1sra nem ker\u00fcl.<\/p>\n<div>\n<h5>TELJES\u00cdT\u00c9SI HAT\u00c1RID\u0150<\/h5>\n<\/div>\n<div>\n<p>A megrendel\u00e9sre vonatkoz\u00f3an az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 a rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott legfeljebb\u00a030\u00a0nap. Ez a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171, az ett\u0151l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elt\u00e9r\u00e9st minden esetben e-mail \u00fatj\u00e1n jelezz\u00fck.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3 data-start=\"4010\" data-end=\"4038\">14. Z\u00e1r\u00f3 rendelkez\u00e9sek<\/h3>\n<p data-start=\"4039\" data-end=\"4237\">A jelen \u00c1SZF 2025. november 03. napj\u00e1t\u00f3l hat\u00e1lyos.<br data-start=\"4088\" data-end=\"4091\" \/>A szerz\u0151d\u00e9s magyar nyelv\u0171, elektronikus form\u00e1ban j\u00f6n l\u00e9tre.<br data-start=\"4150\" data-end=\"4153\" \/>Jogvita eset\u00e9n a felek a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye szerint illet\u00e9kes b\u00edr\u00f3s\u00e1got k\u00f6tik ki.<\/p>\n<p data-start=\"4039\" data-end=\"4237\">","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (\u00c1SZF) 1. Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai V\u00e1llalkoz\u00e1s neve: J&amp;A Dualtech Kft. Sz\u00e9khely: 7570 Barcs, Sz\u00e9chenyi u. 36. Levelez\u00e9si c\u00edm: 7570 Barcs,&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1812","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1812"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6480,"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1812\/revisions\/6480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aestora.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}